Извините, регистрация закрыта. Возможно, на событие уже зарегистрировалось слишком много человек, либо истек срок регистрации. Подробности Вы можете узнать у организаторов события.
Приглашаем на бесплатный тренинг-семинар, организуемый ГБУ Малый бизнес Москвы совместно с экспертами-практиками. Мы все создаем бизнес для того, чтобы он приносил нам прибыль, удовольствие, и, самое важное — максимально удовлетворял потребности и желания клиентов. Ведь только тогда бизнес будет успешным, когда будет доволен ваш клиент! А каждый клиент ценит 4 основных момента, когда он совершает покупку: ОПЕРАТИВНОСТЬ, ПРОФЕССИОНАЛИЗМ, ВНИМАНИЕ и КАЧЕСТВО. И не важно, продаете вы товары или услуги, магазин у вас или кафе, оптовая компания или производство.
Целевая аудитория: действующие и начинающие индивидуальные предприниматели, руководители компаний и собственники бизнеса, директора по продажам и коммерческие директора, руководители отделов продаж.
Спикеры:
Поленов Дмитрий - эксперт-практик по клиентоориентированным продажам. Опыт в продажах более 20 лет (с 1996 года), из них 12 лет на руководящих позициях. Действующий предприниматель, управляющий партнер Компании «Intellectus». Успешный опыт открытия и ведения собственного бизнеса «с нуля» (розничная торговля). Специализируется на очной диагностике и модернизации систем продаж, а также на проектах связанных с оптимизацией бизнес-процессов в российских компаниях. Консультирование компаний и обучение сотрудников с 2011 года.
Алексеева Екатерина - эксперт по клиентскому сервису. Опыт работы в продажах более 13 лет. Управленческий опыт более 5 лет. Опыт работы в бизнес-образовании 6 лет. Действующий предприниматель, с 2011 года соучредитель, управляющий партнер и идейный вдохновитель консалтинговой Компании «Intellectus». Редактор журнала «Клиентоориентированность от А до Я». Консультирование компаний и обучение сотрудников с 2011 года.
Программа мастер-класса:
Дополнительный бонус: «Стандарты или искренность? Можно ли научить сотрудников клиентоориентированности».
Контактная информация:
Организатор: ГБУ Малый бизнес Москвы, Центр услуг для бизнеса по ЮЗАО, телефон: +7 (495) 276-24-15